Політика конфіденційності
Які персональні дані ми збираємо, навіщо і як їх захищаємо.
Редакція від 30.08.2026
1. Хто обробляє ваші дані
Володільцем персональних даних є ФОП Левченко Денис Володимирович (далі — «ми»), який керує цим сайтом.
Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
2. Які дані ми збираємо
Ви надаєте нам самі:
- ім’я та прізвище — для оформлення накладної;
- номер телефону — щоб надіслати SMS із номером ТТН;
- e-mail — за бажанням, для електронної накладної та розсилки;
- місто та відділення доставки;
- коментар до замовлення, якщо ви його залишили.
Збирається автоматично:
- IP-адреса, тип браузера й пристрою;
- сторінки, які ви переглядали, і час візиту;
- джерело переходу на сайт;
- файли cookie (детальніше — у Політиці cookie).
3. Навіщо ми їх використовуємо
- щоб оформити, підтвердити та доставити ваше замовлення;
- щоб зв’язатися з вами щодо замовлення або заявки;
- щоб обробити повернення чи обмін;
- щоб надсилати інформаційні листи — лише якщо ви на них підписалися;
- щоб аналізувати роботу сайту й покращувати сервіс (у знеособленому вигляді);
- щоб виконувати вимоги законодавства.
Ми не використовуємо ваші дані для автоматизованого прийняття рішень, які мають для вас юридичні наслідки.
4. Кому ми передаємо дані
Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам, окрім випадків, коли це необхідно для виконання замовлення:
- АТ «Нова Пошта» — ім’я, телефон, відділення для оформлення відправлення;
- сервіси аналітики (Google Analytics, Meta) — знеособлені дані про поведінку на сайті;
- хостинг-провайдер — у межах технічного зберігання даних;
- державні органи — на законну вимогу.
5. Скільки ми зберігаємо дані
Дані замовлень зберігаємо 3 роки — це строк позовної давності. Дані заявок і звернень — 1 рік. Дані підписки — до моменту відписки.
6. Ваші права
Відповідно до статті 8 Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
- знати, які ваші дані ми обробляємо;
- отримати копію своїх даних;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати видалення даних, якщо для їх зберігання немає законних підстав;
- відкликати згоду на обробку;
- відписатися від розсилки в один клік у будь-якому листі;
- звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напишіть на denys.levchenko333@gmail.com. Відповідаємо протягом 30 днів.
7. Як ми захищаємо дані
Сайт працює через захищене з’єднання HTTPS. Доступ до бази замовлень мають лише уповноважені працівники. Ми не зберігаємо дані банківських карток — оплата карткою відбувається на боці перевізника або банку.
8. Діти
Сайт не призначений для осіб віком до 16 років, і ми свідомо не збираємо їхні дані.
9. Зміни політики
Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці, дата вказана вгорі.